“失準”電子秤“宰客”于無形

“失準”電子秤“宰客”于無形

市場上的桿秤逐漸被淘汰后，電子秤作為計量的先進工具，能直接顯示商品的重量和價錢，從表面上給消費者一定程度的安全感。然而，有些利欲熏心的電子秤生產廠家、經銷單位以及商販，卻在電子秤上耍花招坑害消費者。 近日，記者在市區一些集貿市場、路邊流動菜攤、水果攤位等處暗訪發現，一些電子秤存在缺斤短兩現象。據市質量技術監督局計量所近期抽查，市區一些農貿市場、水產市場等不同規模集貿市場在用的電子秤仍然有嚴重超差現象。為此，記者走訪個別商販、暗訪電子秤經銷商，試圖揭開電子秤里暗藏的“貓膩”。 集貿市場電子秤缺斤短兩現象嚴重 記者在市區一些市場和流動商販處購物時發現，一些商販在電子秤上做手腳，1公斤豬肉缺少0.1公斤至0.2公斤不等，特別是街頭流動商販在電子秤上做手腳現象更為嚴重。由于個別菜市場沒有設置公平交易秤，集中做買賣的商販大多數不允許消費者在其電子秤上重新過秤，商販之間互相“照顧”。 11月20日下午3時30分，市區大世界附近，記者在一個攤位上購買了一把韭菜，當時電子秤上顯示0.6公斤；在一海鮮攤位前，記者購買了3公斤的扇貝。隨后，記者又來到市區某農貿市場購買了1.2公斤豬肉。當日下午，記者在市質量技術監督局計量所提供的公平秤上稱重發現，記者當日購買的韭菜重量為0.55公斤，扇貝為2.2公斤，豬肉為1公斤多一點。稱重數據顯示，扇貝缺少0.8公斤，短秤現象比較嚴重。 21日上午8時許，記者在古陌市場同一攤位購買了3公斤土豆和2.3公斤花菜。記者想到另外一個攤位上復一下秤，卻遭到攤主的拒絕。隨后，記者在其他攤位上也吃了 “閉門羹”。據居住在古陌路72號樓附近的一名居民說，早市上的商販一般不允許顧客借用自己的秤來稱量物品，因為他們的電子秤做的“手腳”都不一樣，要是允許其他顧客稱量，容易露出馬腳并引起商販之間的糾紛，因此他們往往都“自覺”遵守“潛規則”。 當日上午，記者還在該市場上購買了2.5公斤大米、0.5公斤散裝花生油、2.2公斤葡萄。隨后記者用公平秤重新稱量發現，所有商品均不夠秤，其中葡萄缺少0.2公斤，花生油缺少0.1公斤左右。 記者走訪發現，一些流動性較大的小商小販電子秤缺斤短兩現象更為嚴重。據一名攤販介紹，他們沒有固定的經營場所，打一槍換一個地方，執法人員檢查起來存在難度。 電子秤做手腳伎倆五花八門 近日，記者通過走訪市質量技術監督局計量所工作人員、小攤販以及電子秤銷售人員發現，在電子秤上做手腳的伎倆五花八門，讓消費者“霧里看秤”，防不勝防。 據一名曾經在市區某菜市場做蔬菜批發生意的叢先生和市質量技術監督局計量所工作人員介紹，電子秤做手腳的伎倆有很多種。有的從銷售商那里購買電子秤時就做手腳，但這種情況容易被執法人員發現，比較 “適合”流動性大、攤位不固定的商販。而市場上的商販多在使用電子秤時做手腳，大致有以下幾種情況。 一、有利“地形”法：首先將電子秤稍微傾斜，然后用一定重量的物品在托盤上面不同位置測量一下，看把商品放在哪個位置上對自己最 “有利”，然后在銷售商品時，一般都把商品放在那個位置，顧客也不易發現。 二、帶盤出售商品法：電子秤空秤數顯示為零，但把盤子和商品一起放在電子秤上計量時，盤子重量已變為商品的重量了，這樣就連盤子一起“銷售”給顧客了。 三、故意不清零法：有的攤販趁顧客不注意，并未清除之前稱量過商品的重量數據，再稱量其他商品時，一起加到本次的重量總和中，這個底數便同所購商品一起計價，有的消費者一般不會留意。 四、障眼法：故意遮擋顧客視線或用雜物擋住電子秤顯示屏，有些消費者根本不注意，這樣就讓攤販有機會隨意報出重量和價錢。 五、不按真實單價輸入法：有些攤販發現顧客沒有問價格，便趁顧客不注意時將單價私自調高，而顯示屏上只顯示重量而不顯示單價和總價，這樣顧客輕易就吃了啞巴虧。 六、真假“李逵”法：個別商販存有兩臺電子秤，“特殊”情況下拿出正規的秤，平時一般用做過手腳的秤。 七、慣性沖擊力法：攤販在售物時，將商品重重地丟上秤盤，借助慣性沖擊力使電子數值顯示瞬間人為加大，然后馬上將商品拿起。 市質量技術監督局計量所一名工作人員介紹說，不易使消費者發現的缺斤短兩電子秤還有以下3種：磁性秤。將電子秤打開，在托盤下放一塊磁鐵就可以為商品加重；遙控秤。攤販將電子秤打開，在電路中加入“解碼器”，當出售商品時，啟動遙控器即可增加商品重量，一般人很難識別；開關秤。這種秤跟遙控秤類似，開關打開，就可以為商品加重。識別這一招，消費者可將商品拿下，如果數字顯示不為零，就表示秤有假。 兩分鐘內就能更改電子秤數據程序 記者走訪發現，最大稱重量相同的電子秤價位相差懸殊，銷售人員瞬間即可搞定電子秤內的數據程序。 21日，記者以買賣人的身份來到市區一家小型電子秤銷售處假意購買電子秤。記者看到，不同生產廠家和稱量不同的電子秤擺滿了柜臺，同樣一臺最多能稱30公斤的電子秤，價位在120元至800元不等。 “我想買一臺能稱30公斤的電子秤做豆腐生意，請問都有多少錢的？”記者問一名30歲左右的女銷售人員。“要質量好的還是不好的？一般顧客都是買200塊錢左右的。”銷售人員邊忙其他的活，邊對記者說。記者說：“我想買6臺，能便宜嗎？”“要是買這臺268元的電子秤，可以便宜18元錢。”為了讓這名銷售人員看出記者想買電子秤的“誠意”，記者故意問了其他一些秤的價格和質量，并做了比較。 經過30多分鐘的交流，記者問能不能在電子秤上做一些手腳，使每臺秤在稱重時多顯示一些斤兩，這名銷售人員毫不含糊地回答說 “可以”，但每臺要收10元錢的費用，并口頭承諾“想每公斤缺幾兩都可以辦到”。但這名銷售人員說要找專門的技術人員更改電子秤內的程序，需等下午或者第二天才能提貨。 隨后，記者又來到市區另外兩家電子秤銷售處，他們均表示可以更改電子秤內的數據程序，其中一家說要更改程序，須交20元的 “技術修改費”。 據市質量技術監督局計量所工作人員介紹，能更改電子秤程序的只有3類人員，一是電子秤生產廠家的工作人員；二是電子秤銷售單位的人員；三是計量所工作人員。但后者不可能更改程序，因此前兩者存在更改程序現象。目前，我市正規的電子秤銷售處有3至5家，而零散的電子秤銷售處至少有幾十家，一些銷售電子器材的單位也零售電子秤。計量所工作人員去檢查這些電子秤時，發現這些秤一般都在標準范圍之內，而出現缺斤短兩問題往往是在銷售之后。 據這名工作人員介紹，目前我市沒有生產電子秤的廠家。外地一些沒有生產資格的電子秤生產廠家為了銷售電子秤，往往根據銷售商的需求更改電子秤的數據程序，同時還把這套更改程序的技術教給經銷商。一些經銷商在利益的驅使下，也會根據顧客的需求更改相應程序。目前，市場上使用和銷售的電子秤價格相差很大，使用壽命也不同。 21日，記者親眼目睹了2分鐘內搞定電子秤內部程序的全過程。業內人士鄭先生在一臺標準的電子秤上放3公斤的砝碼，電子秤上顯示為3公斤，每公斤按10元錢計算，顯示器上總價顯示30元。隨后，鄭先生如同變魔術一般，首先把砝碼拿下來，打開電子秤進行內部修改。隨后，他在輸入鍵輸入一組數字，再放上剛才的砝碼，再按另外一組數字，按“確定”鍵后就完成了整個的改秤過程，前后所花時間不超過2分鐘。記者再將3公斤的砝碼放到秤上，此時顯示的重量已經變成3.1公斤，同樣是每公斤10元錢，總價顯示就變成31元。鄭先生告訴記者，要是再將該“問題秤”數據恢復，操作過程與之前的方法基本相同，操作時間也不用2分鐘。 市民維權意識淡薄助商家“長膽” 據市質量技術監督局計量所負責人介紹，近段時間，他們對市區一些不同規模集貿市場的電子秤進行了抽樣調查，發現因標識不全、誤差超差等原因造成合格率很低。集貿市場很多計量器在“超期服役”，有的電子秤內部零件損壞，嚴重影響了電子秤的準確度；有些攤販謀求非法利益，人為破壞電子秤的準確度，擅自更改計量器具的程序，故意缺斤短兩。另外，集貿市場產權歸屬或管理體制呈多元化，加之各市場管理者管理水平參差不齊，相關法規難以落實，電子秤的周期檢定難以落實。集貿市場流動人口較多，一提檢定收費，他們大多數拒絕交費。而在法律條文上，對違反《計量法》行為處罰過寬，最高只能處1000元以下罰款，情節嚴重的才能由工商部門吊銷營業執照。 近日，記者采訪了不同年齡段的市民，他們對電子秤了解甚少，在購物時自我保護意識淡薄，發現缺斤短兩時很少采取維權行為。另外，“三無”電子秤充斥市場，商販大都傾向于購買便宜的電子秤，有些不想作假的商販即使發現電子秤本身存在問題，也很少去找經銷商要求賠償。 21日，記者在市區大世界附近一個海鮮市場看到，顧客在購買海鮮時一般很少有看秤的，攤販說多重和多少錢，顧客就支付多少錢。“一般都信賴電子秤，應該很少有作假的。”“從來沒有看秤的習慣，即使看秤也是隨意掃一眼，買回去的東西一般很少再去稱。”“偶爾發現重量不夠，但從來沒有去找過，家里也沒秤，就算吃啞巴虧吧。”多名市民對記者這樣說。記者看到，大多數顧客買完東西之后就走開了，很少有讓攤販開票據的。 “現在誰還回來找啊，就是回來找了也拿不出證據。如果顧客把東西買回家自己先拿出一些來再稱重，當然就不夠秤了。”小商品批發市場附近一名賣蔬菜的攤主說。 據介紹，目前，省質量技術監督局把我市農副產品批發市場及鳳林市場列為“計量惠民示范區”，市質量技術監督局計量所對固定攤位及計量器具進行登記，免費檢測電子秤。另外，該所還將采取長效監管與突擊抽查相結合的方式，加大對集貿市場計量器具的檢查力度。
 

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